Preguntas Frecuentes

Ir a cursos

Cursos

Cuál es el procedimiento para inscribirme a un curso?

Una vez hayas elegido el curso, debes consignar el 50% del valor del curso en Davivienda en la cuenta corriente No. 005560001553 a nombre de Clara Murcia o en Bancolombia cuenta de ahorros 28362915084 a nombre de Clara Murcia . Luego deberás confirmas el curso en el teléfono 4755632 celular 3133473295 – 3103379148, allí darás los datos para la inscripción. Este pago es un anticipo para confirmación del curso y se descontará del valor total del curso.

El curso que quiero tomar, está programado en una fecha que no me sirve, es posible reprogramar la fecha, de acuerdo con mi tiempo?

Usualmente tenemos una programación que respetamos, más por nuestros clientes que por otra cosa. Sin embargo en casos especiales de personas que trabajan en jornada completa y no pueden en la programación estándar, podemos ofrecer cursos individualizados con una inversión mayor.

¿En el curso de elaboración de tortas y ponqués, puedo tomar solamente una clase?

Si. Es posible asistir a uno de los tres días que dura el curso de tortas, se pagará el equivalente por día, y se ve lo programado para tal fecha.

Que debo traer para el curso?

Todos los cursos ofrecidos incluyen los insumos necesarios para la realización de los productos. Al final del curso se entrega degustación de lo visto.

 

Pedidos

Como puedo saber qué cantidad de ponqué necesito para mi evento?

Una libra de ponqué alcanza para 30 – 35 personas. Se debe escoger en múltiplos de cuarto de torta. Por ejemplo si se necesita que el ponqué alcance para 50 personas, se debe ordenar una libra y media de ponqué.

Con cuanta anticipación debo hacer mi pedido.

Debido a que nuestros productos son personalizados y garantizamos que sean muy frescos, para ponqués de matrimonio, se debe hacer el pedido con 15 días de anticipación.  En los demás casos mínimo con tres días de anticipación.

Debo recoger el ponqué o me lo traen a domicilio?

Se ofrece de forma opcional el servicio de domicilio, con un costo de $20,000 dentro del perímetro de Bogotá, $30,000 si es fuera de la ciudad. Si no se opta por el domicilio, se debe recoger el pedido en la dirección del correspondiente recibo.

Si quiero un modelo diferente a los que encuentro en la galería de fotos, puedo sugerir o llevar la idea de lo que quiero como decoración?

Si. Analizamos tu idea y te hacemos la mejor propuesta, por eso el lema de Paulita´s Arte y Azúcar es “Convertimos tu idea en una torta”.

Como es el proceso para hacer un pedido?

Una vez se haya elegido el modelo, te damos el valor comunicándote al tel. 4755632  cel. 3133473295 – 3103379148 vía correo electrónico y se debe consignar el 50% en Davivienda en la cuenta corriente No. 005560001553 a nombre de Clara Murcia. Luego se confirma al abono en el tel. 4755632  cel. 3133473295 – 3103379148, en donde se deben dar los datos detallados para entrega. Cuando se recoge el pedido se cancela el 50% restante.

Todos los elementos de decoración de los ponqués son comestibles?

Si. Los modelados se hacen en pasta de azúcar, que es totalmente comestible.

Share This